Caldera Saunier Duval Error F.28: Causas y Solución
La caldera Saunier Duval muestra el código F.28 por fallo de encendido tras varios intentos. Descubre las causas más frecuentes y cómo solucionarlo paso a paso.
Paso 1: Comprueba que la llave de gas está abierta
Verifica el suministro de gas general de la vivienda y la llave específica de la caldera, y confirma que otros aparatos de gas funcionan con normalidad.
⏱ 3 min Ver todos los pasos →Síntomas del error
- La pantalla muestra el código F.28 tras varios intentos de encendido
- La caldera no calienta agua ni activa la calefacción
- Se escuchan chasquidos de encendido repetidos antes del bloqueo
- El error puede repetirse cada vez que se solicita calefacción o agua caliente
- El indicador de avería permanece encendido hasta el rearme manual
Causas más comunes
- 1 Falta de gas o presión insuficiente en el suministro
- 2 Electrodo de encendido o ionización defectuoso o desconectado
- 3 Aire en la tubería de gas tras un corte reciente de suministro
- 4 Válvula de gas que no abre con normalidad
- 5 Obstrucción parcial en el conducto de salida de humos
Herramientas necesarias
- Linterna
Solución paso a paso
- 1
Comprueba que la llave de gas está abierta
Verifica el suministro de gas general de la vivienda y la llave específica de la caldera, y confirma que otros aparatos de gas funcionan con normalidad.
⏱ 3 min - 2
Rearma la caldera con el botón de reset
Pulsa el botón de reset/rearme del panel de control. La caldera reiniciará el ciclo de comprobaciones e intentará encender de nuevo.
⏱ 2 min - 3
Repite el rearme una segunda vez tras unos minutos
Si el primer intento no funciona, espera 2-3 minutos y vuelve a rearmar. Esto suele bastar para purgar aire residual en la tubería de gas si esa era la causa.
⏱ 5 min - 4
Revisa la salida de humos al exterior
Si la caldera tiene salida de humos a fachada o tejado, comprueba visualmente que no esté obstruida por hojas, nieve, telarañas o algún objeto, ya que una obstrucción puede afectar a la combustión y provocar este tipo de errores.
⏱ 5 min - 5
Si persiste tras 2-3 rearmes, contacta con un técnico
No insistas más allá de 2-3 intentos espaciados. Si el F.28 continúa, anota lo observado durante los intentos de encendido y solicita revisión de un técnico autorizado.
⏱ -
¿Qué indica el error F.28 en Saunier Duval?
El código F.28 señala un fallo de encendido tras varios intentos: la caldera ha intentado prender el quemador repetidamente sin conseguir una combustión estable y se ha bloqueado mostrando este código junto al indicador de avería.
Primero, lo evidente: gas y rearme
Como en la mayoría de fallos de encendido, el primer paso es descartar lo más simple: suministro de gas correcto y un par de rearmes espaciados. Muchos casos de F.28 que aparecen tras un corte de gas o eléctrico se resuelven así, sin necesidad de ninguna pieza.
No olvides revisar el exterior
Un punto que a veces se pasa por alto es la salida de humos al exterior. Si tu caldera evacúa los gases de combustión por un conducto que da a fachada o tejado, una obstrucción parcial (hojas, nieve, insectos) puede alterar la combustión lo suficiente para activar este tipo de bloqueo. Es una comprobación rápida y gratuita antes de pensar en componentes internos.
Anota el código completo
En calderas Saunier Duval, los códigos F.XX agrupan fallos muy distintos según el número. Asegúrate de anotar el código completo (por ejemplo F.28, no solo «F») antes de buscar información o llamar al técnico, ya que un número distinto puede apuntar a un sistema completamente diferente de la caldera (presión, sensores de temperatura, etc.).
Conclusión
El F.28 en una caldera Saunier Duval combina las comprobaciones típicas de fallo de encendido (gas, rearme, electrodos) con una revisión adicional de la salida de humos exterior. Si tras estas comprobaciones el error persiste, un técnico autorizado debe revisar electrodos, válvula de gas y el conducto de evacuación.
Preguntas frecuentes
¿Qué diferencia hay entre F.28 y otros códigos F de Saunier Duval?
En las calderas Saunier Duval, los códigos que comienzan por **F** suelen agrupar distintos tipos de fallo (encendido, sobretemperatura, sensores, presión, etc.), y el número que sigue identifica el tipo concreto. El **F.28** está asociado específicamente al **fallo de encendido tras varios intentos**, mientras que otros códigos F de la misma familia pueden referirse, por ejemplo, a fallos del sensor de temperatura o a problemas de presión del circuito. Por eso es importante anotar el código completo (incluyendo el número tras el punto) antes de buscar información o llamar al técnico, ya que cada uno apunta a un sistema distinto de la caldera.
¿Puede una salida de humos obstruida provocar el error F.28?
Sí. Aunque las causas más frecuentes del F.28 están relacionadas con el gas y los electrodos, una **obstrucción en el conducto de evacuación de humos** —por ejemplo, un nido de insectos, hojas acumuladas o nieve en la salida exterior— puede alterar la combustión lo suficiente como para que el sensor de llama no detecte una combustión estable, provocando un bloqueo similar al de un fallo de encendido convencional. Si la caldera funcionaba con normalidad y el F.28 apareció tras una época de viento fuerte, nevadas o caída de hojas, revisar la salida de humos exterior es un buen punto de partida antes de pensar en componentes internos.