Caldera Roca Error E09: Fallo de Conexión en la Válvula de Gas
El error E09 en calderas Roca indica un fallo de conexión o alimentación en la válvula de gas. Te explicamos las causas y qué comprobar antes de resetear.
Paso 1: Comprueba que la llave de gas está abierta
Verifica la llave de paso general de gas de la vivienda y la específica de la caldera. Deben estar completamente abiertas, en línea con la tubería.
⏱ 3 min Ver todos los pasos →Síntomas del error
- La pantalla muestra E09 y la caldera se bloquea sin llegar a encender el quemador
- No se aprecia ni un intento de chispa de encendido antes del bloqueo
- El fallo puede aparecer justo tras un corte de suministro de gas en el edificio
- El E09 se repite de inmediato cada vez que se intenta un reset
Causas más comunes
- 1 Llave de paso de gas de la instalación cerrada o solo abierta parcialmente
- 2 Corte temporal del suministro de gas en el edificio no restablecido del todo
- 3 Relé de seguridad de la válvula de gas defectuoso que impide su activación
- 4 Cableado entre la placa electrónica y la válvula de gas suelto o dañado
- 5 Válvula de gas averiada internamente que no responde a la señal de apertura
Solución paso a paso
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Comprueba que la llave de gas está abierta
Verifica la llave de paso general de gas de la vivienda y la específica de la caldera. Deben estar completamente abiertas, en línea con la tubería.
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Confirma que hay suministro de gas en casa
Comprueba si otros aparatos de gas de la vivienda funcionan con normalidad. Si ninguno tiene gas, el problema es del suministro general y no de la caldera.
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Pulsa el botón de reset
Con el gas confirmado y abierto, pulsa reset una vez y observa si la caldera intenta encender con normalidad o vuelve a bloquearse de inmediato con E09.
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No repitas el reset varias veces seguidas
El E09 es un fallo del circuito de seguridad de la válvula de gas. Insistir con resets repetidos no soluciona un problema del relé o del cableado y solo retrasa la llamada al técnico.
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Llama al técnico si el E09 persiste con gas confirmado
Si el suministro de gas está confirmado y abierto y el E09 sigue apareciendo, el fallo está en el relé de seguridad, el cableado hacia la válvula o la propia válvula de gas.
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¿Qué significa el código E09 en una caldera Roca?
El código E09 indica un fallo en el circuito de seguridad de la válvula de gas: la placa electrónica no recibe la confirmación de que la válvula se ha activado correctamente antes de intentar el encendido. Es distinto de un fallo de encendido normal (donde sí hay chispa pero no llega a prender la llama), porque aquí la caldera ni siquiera llega a esa fase. La causa más habitual y sencilla de descartar es que la llave de paso de gas esté cerrada o solo entreabierta.
🔧 Antes de nada: comprueba que la llave de gas de la instalación y la de la propia caldera están completamente abiertas antes de pulsar reset.
Cuándo el E09 indica que hay que llamar al técnico
Si has confirmado que el suministro de gas llega con normalidad a la vivienda y las llaves están abiertas, pero el E09 sigue apareciendo cada vez que la caldera intenta arrancar, el fallo está en el relé de seguridad de la válvula de gas, en el cableado entre la placa y la válvula, o en la propia válvula de gas averiada internamente. Al tratarse de un componente de seguridad, su revisión y sustitución debe hacerla un técnico con la instalación de gas cerrada durante la intervención.
Preguntas frecuentes
¿Es peligroso seguir intentando resetear el E09?
No es peligroso en sí, ya que la caldera no llega a abrir la válvula de gas mientras el circuito de seguridad detecta el fallo. Pero insistir con resets repetidos no soluciona nada si el problema es del relé o del cableado, y solo retrasa que un técnico revise el componente averiado.
¿El E09 puede deberse solo a que la llave del gas está cerrada?
Sí, es la causa más frecuente y la más fácil de descartar: comprueba primero que tanto la llave general de gas de la vivienda como la específica de la caldera estén completamente abiertas antes de pensar en una avería del relé o la válvula.
¿Qué diferencia hay entre el E09 y un fallo de encendido normal?
Un fallo de encendido normal suele mostrar que la caldera intenta la chispa pero no logra prender la llama. El E09 es anterior a eso: indica que el circuito de seguridad de la válvula de gas no confirma su propia activación, por lo que la caldera ni siquiera llega a intentar el encendido.