Caldera Ferroli Error F4: Sonda NTC del Circuito Primario
El error F4 en una caldera Ferroli indica un fallo en la sonda de temperatura del circuito primario de calefacción. Te explicamos las causas y cómo revisarlo.
Paso 1: Apaga la caldera de la corriente
Desconecta la caldera de la red eléctrica antes de manipular cualquier sonda o conector, ya que algunos terminales están junto a componentes bajo tensión.
⏱ 2 min Ver todos los pasos →Síntomas del error
- La pantalla muestra F4 y la caldera se bloquea por completo
- No hay calefacción ni agua caliente sanitaria
- La caldera arranca brevemente y se detiene de inmediato
Causas más comunes
- 1 Sonda NTC de impulsión desconectada o con el cable roto
- 2 Cableado dañado entre la sonda y la placa electrónica
- 3 Placa electrónica que no detecta la señal de la sonda correctamente
Herramientas necesarias
- Destornillador
- Linterna
Solución paso a paso
- 1
Apaga la caldera de la corriente
Desconecta la caldera de la red eléctrica antes de manipular cualquier sonda o conector, ya que algunos terminales están junto a componentes bajo tensión.
⏱ 2 min - 2
Localiza la sonda NTC en la tubería de salida
Identifica el sensor situado en la tubería de impulsión de calefacción, justo a la salida del intercambiador principal, sujeto con una abrazadera o insertado en una vaina.
⏱ 10 min - 3
Comprueba que el conector está bien encajado
Revisa que el conector de dos pines de la sonda esté firmemente insertado en la placa y que los cables no muestren signos de rotura o desgaste por calor.
⏱ 5 min - 4
Reinicia y observa si el F4 reaparece
Reconecta la caldera a la corriente, resetea y observa si arranca normalmente o si el F4 vuelve a aparecer de inmediato, lo que indicaría un fallo en la propia sonda.
⏱ 5 min
¿Qué significa el error F4 en una caldera Ferroli?
El código F4 indica que la placa electrónica no recibe una señal válida de la sonda NTC de impulsión del circuito de calefacción, el sensor que mide la temperatura del agua justo a la salida del intercambiador. Sin esa información, la caldera no puede regular la potencia del quemador de forma segura y se bloquea por completo, afectando tanto a calefacción como a agua caliente.
Por qué suele ser un problema de conexión
En muchos casos, el F4 no se debe a que la sonda esté rota, sino a que su conector se ha desplazado ligeramente por las vibraciones normales de la caldera durante años de funcionamiento, o a que la humedad ha oxidado los pines del terminal. Revisar y reasentar el conector, sin necesidad de sustituir nada, resuelve una parte importante de los casos. Si tras comprobar la conexión el F4 persiste, la sonda en sí o el tramo de la placa que la procesa necesitan revisión técnica.
Preguntas frecuentes
¿El F4 es lo mismo que el F2 en otras calderas Ferroli?
Son códigos distintos, aunque ambos están relacionados con sondas de temperatura del circuito primario en algunos modelos. El F4 suele apuntar específicamente a la sonda de impulsión (salida del intercambiador), mientras que el F2 puede referirse a la sonda de retorno o a un sobrecalentamiento detectado por el termostato de seguridad. Conviene fijarse en el código exacto que muestra la pantalla, ya que el procedimiento de comprobación varía según la sonda implicada.
¿Puedo sustituir la sonda NTC yo mismo?
Es una pieza económica y de fácil acceso en muchos modelos, pero requiere vaciar parcialmente el circuito si está insertada directamente en el agua, o simplemente aflojar una abrazadera si va sujeta por el exterior de la tubería. Si no tienes experiencia con instalaciones de gas y calefacción, es preferible que la sustitución la realice un técnico, ya que un montaje incorrecto puede dar lecturas erróneas y provocar nuevos bloqueos.